eurotest@eurotest.ru

Заказ услуг

Форум

Описание ситуации: год назад в магазине Евросеть купил телеф...

01.09.2005 Алексей, Москва
Описание ситуации: год назад в магазине Евросеть купил телефон. Пару месяцев назад попытался воспользоваться ИК портом для передачи данных - порт не работает. Недавние сообщения о продаже "серых" телефонов побудили написать запрос в техподдержку Nokia о легальности моего телефона. Пришел ответ, что "телефон Nokia 6100 IMEI:такой-то не сертифицирован для России." Таким образом, я не смогу обратиться в сервис Nokia по поводу ремонта. Что можно сделать в этой ситуации и как заставить продавца ответить за продажу такого аппарата? спасибо.
Отвечает Галина:
Уважаемый Алексей! Вам надо обратиться в суд по месту жительства (или месту нахождения организации-продавца) или Общество защиты прав потребителей. В соответствии с Федеральным Законом "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 (ред. от 21.12.2004) ст.7 п. 4 продажа несертифицированной продукции строго запрещена.

Возврат к списку